Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 5. März 2026
Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sagarzazu Agency (nachfolgend "wir") Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Website majordom.ch und dem Dienst Majordom erhebt, verwendet und schützt.
Verantwortlicher
Sagarzazu Agency Schweiz E-Mail: legal@sagarzazu.ch
Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten: - Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Website-Interaktionen (über PostHog, in der EU gehostet). - Demo-Sprachdaten: Audioaufnahmen und Transkriptionen der Gespräche mit dem KI-Agenten, verarbeitet durch unseren Dienstleister ElevenLabs. - Kontaktdaten: Name, E-Mail und Nachricht bei Nutzung unseres Kontaktformulars.
Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden verarbeitet für: - Den technischen Betrieb der Website. - Die Bereitstellung der interaktiven Sprachagenten-Demo. - Die Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen. - Die Verbesserung unserer Dienste.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf: - Ihrer Einwilligung (Sprach-Demo, Cookies). - Unserem berechtigten Interesse (Betrieb der Website, Serviceverbesserung). - Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Kontaktanfragen).
Weitergabe an Dritte
Wir teilen Ihre Daten nur mit Anbietern, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind: - ElevenLabs Inc. (USA): Verarbeitung der Sprachgespräche der Demo. Diese Übermittlung in die USA wird durch entsprechende vertragliche Garantien abgesichert. - PostHog (Europäische Union): anonyme Website-Nutzungsanalyse. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
Hosting
Die Website und die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gehostet, was ein DSGVO-konformes Schutzniveau gewährleistet.
Speicherdauer
- Navigationsdaten: maximal 12 Monate. - Aufnahmen der Sprach-Demo: gemäss der Aufbewahrungsrichtlinie von ElevenLabs. - Kontaktdaten: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
Ihre Rechte
Gemäss DSGVO und Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte: - Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. - Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. - Recht auf Löschung Ihrer Daten. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. - Recht auf Datenübertragbarkeit. - Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter legal@sagarzazu.ch.
Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich essenzielle Cookies, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind (Spracheinstellungen, Cookie-Zustimmung), sowie anonyme Analyse-Cookies über PostHog (in der EU gehostet). Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.
Kontakt
Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten: Sagarzazu Agency E-Mail: legal@sagarzazu.ch